ソリューション/商品
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金融機関向けソリューション
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審査・推進系ソリューション
- 統合コンタクトセンターシステム
- TMS テレマーケティングシステム
- BLOCS ビジネスローンセンターシステム
- 個人信用情報照会・登録システム「MICS 2.0」
- SCOPE 個人ローン業務支援システム
- ローンWeb受付システム「WELCOME」
- タブレット受付システム
- AI-OCRソリューション「DX Suite」
- 電子契約システム
- 保証受付・管理システム
管理系ソリューション
コンプライアンス系ソリューション
その他
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公共機関向けソリューション
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CARS 自治体向け債権管理ソリューション
CARS 学務支援ソリューション
CARS 医療機関向けソリューション
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小売業/EC事業者向けソリューション
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小売業向けソリューション
EC事業者向けソリューション
インストアメディアソリューション/
店舗向けソリューション- インストアメディアソリューションについて
- 店舗BGM「アローサウンズ」
- テキスト入力でCM制作「アローボイスクリエーター」
- インストアメディア「アロービジョン」
- レジ応援や店員呼び出し「アロースタッフコール」
- お客様来店検知サービス「アローコンシェルジュ」
- 無料Wi-Fi・クーポン配信システム
キャッシュレス決済ソリューション
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コンタクトセンター向けソリューション
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- コンタクトセンターソリューションについて
- 在宅コンタクトセンターソリューション
- 大規模コンタクトセンター向け「Aspect Unified IP」
- エージェントの運用最適化「Aspect Workforce Management」
- 自動受架電システム「ロボティックコール」
- 通話録音「NICE Engage Platform」
- 音声認識による会話分析・品質管理「Nexidia」
- 音声検索ツール「Audio Finder」
- パフォーマンス管理・品質最適化ソリューション「Quality Central」
- コンプライアンス・センター「Compliance Center」
- 声紋認証で本人確認「ナイス・リアルタイム個人認証」
- グッドマンの法則をご存知ですか?
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キャッシュレス決済ソリューション
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RPA 業務自動化ソリューション
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基盤ソリューション
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クラウドサービス/通信サービス
- パッケージクラウド「IPaC」
- ITFORコロケーションサービス「ICCoS」
- アイティフォー光(フレッツ 光ネクスト)
- アイティフォー光プラス(IPv6 VPN)
- アイティフォー光 コラボアプリケーション
- Web会議システム「Zoom」
基盤構築
セキュリティソリューション
- 情報漏えい対策・IT資産管理「LanScope Cat」
- ランサムウェアを予測防御「プロテクトキャット」
- インターネットセキュリティ/クラウドセキュリティ
- デジタルビデオ自動検知システム「ナイスビジョン」
- 状況判断型セキュリティ統合管理システム「ナイス・シチュエイター」
キャリア向けソリューション
プレスリリース/NEWS
2021年02月19日(金)
- 株式会社ホームセンターアグロ様から店舗BGM&CM配信サービスを受注
2021年01月28日(木)
- 沖縄県様でBPOセンター開所、アイティフォーが税窓口業務とコールセンター業務を受託
2021年01月13日(水)
- コンタクトセンター向け「コンプライアンスセンター」の提供を開始
2021年01月06日(水)
- 尼崎市様が学校給食費公会計化で、アイティフォーの給食費管理システムを採用
セミナー
2021年03月10日(水)
- コンタクトセンター管理者様必見!直面する在宅シフトの “壁”
〜運用の不安・不満を解決!〜
掲載記事情報
2021年02月22日(月)
- 日刊工業新聞
4GLTEで配信 ITFOR、店舗にBGM&CM 2021年02月19日(金)
- 週刊BCN+
アイティフォー、ホームセンターアグロから店舗BGM&CM配信サービスを受注 2021年02月19日(金)
- Yahoo! Japan NEWS
アイティフォー、ホームセンターアグロから店舗BGM&CM配信サービスを受注 2021年02月05日(金)
- Yahoo! Japan NEWS
アイティフォー 金融、自治体の窓口業務に焦点 オンライン対応、キャッシュレスで受注伸ばす 2021年01月31日(日)
- 沖縄タイムス
県税の窓口業務 民間業者に委託 県税務課 来月から 2021年01月29日(金)
- 琉球新報
沖縄県が県税業務を民間委託 2月1日から 名護や先島など6カ所でコールセンターも