【8/4(金)東京開催】 NICE Interactions Tokyo

～CXを次世代の高みへ～

本セミナーは終了いたしました。

お客様　各位

株式会社アイティフォーよりコンタクトセンター関連の耳寄りな情報をお届けしたいと思います。
今回は、クラウド型コンタクトセンターサービスを提供するNICE社主催のイベントをご案内させて頂きます。

8月4日(金) ANA インターコンチネンタルホテル東京で開催されるこのイベントは、
CXを新たな高みへと導きたい方には必見のイベントでございます。
事前登録はすでに開始していますので、お席の確保はお早めに！

尚、基調講演には、福澤朗氏（フリーアナウンサー）が登壇します。豊富なアナウンス経験から
コミュニケーションには心が必要、と語る福澤氏が、CX向上のための重要な要素である
「コミュニケーション」に必要な要素を紐解きながら、心の部分を大切にした
コミュニケーションについて語っていただきます。

また、弊社CTIシステム事業部による事例のご紹介もございます！

本セミナーの関連製品

クラウド型オムニチャネル CXプラットフォーム「CXone」

日時

2023年8月4日（金）
13時30分～18時00分

受付開始：13時30分

会場

ANA インターコンチネンタルホテル東京

内容

13時30分 ‒ 13時40分　Welcome Address from Olivier Georlette (NICE)
13時40分 ‒ 14時25分　Keynote （福澤朗）
14時25分 ‒ 14時55分　Address from Analyst (NTT Com Online)
14時55分 ‒ 15時15分　Refreshments
15時15分 ‒ 15時45分　Customer Story
15時45分 ‒ 16時45分　CX Innovation (NICE)
16時45分 ‒ 17時00分　Closing Address
17時00分 ‒ 18時00分　Cocktails and Solution Showcase

※主催者側の都合により変更となる可能性もございます。

参加費

無料

主催

ナイズジャパン株式会社

お問い合わせ先

株式会社アイティフォー
CTIシステム事業部
TEL：03-5275-7919 FAX：03-5275-7921
Mail：info-cti@itfor.co.jp