小売業向けソリューション ECサイト構築パッケージ
ITFOReC 3.0の新機能
新機能
ITFOReC Ver 3.0では高精度なCRM機能の搭載に加え、注文工程での途中離脱を防ぐためのさまざまな機能を標準搭載しました。売り上げ増に直結するECサイト構築をお手伝いします。
CRM機能を標準搭載!顧客をグルーピングしてメルマガ配信を
顧客を簡単な操作でグルーピングすることができます。例えば、「メルマガでキャンペーン商品をクリックした人」「シルバー会員で20代以下」「累計購入金額3万円以上で半年間購買無し」などでグルーピングし、そこへメルマガでキャンペーン告知などを行うことができます。さらに、「配信したメルマガを開封した人やしなかった人」、「キャンペーン商品をクリックした人やしなかった人」などさまざまな条件で何度でも顧客をグルーピングすることができ、アプローチが可能です。ターゲットを絞った販売促進を実現します。
顧客グループの設定画面
サジェスト検索機能とドリルダウン検索機能
Googleサジェストのような機能として、検索ワードを予測表示する「サジェスト検索機能」を標準搭載しました。買いたい商品を素早く探し出すことが可能です。「金額」「ブランド名」「色」など、条件を絞り込んで検索できる「ドリルダウン検索機能」も標準搭載しました。
値引きや組み合わせ販売
例えば、「1,000円以上のお買い上げで10%値引き」「350円の商品を3点お買い上げで1,000円」など、「キャンペーン値引き機能」や「組み合わせ購入機能」を標準搭載しました。
簡単購入!3ステップ購入機能
何度も画面遷移することなく3ステップで購入を完了できる「3ステップ購入機能」を標準搭載しました(注1)。
- 商品をカートに入れる
- ログインする
- 最終確認画面(この画面で「配送先」、「配送日時」、「のし・名入れ」などの設定が可能)
従来は、指定を行うごとに画面を遷移する必要がありました。簡単に購入できることから、途中離脱を防ぎ、売り上げ増を図ることが可能です。
(注1)初めて購入する際には「支払い方法の選択」を行う必要があるため、4ステップとなります。
Amazonログインに対応
途中離脱を防止し、会員登録率を向上させるためにAmazonログインに対応しました。新規会員登録時にAmazonのアカウントでログインすることにより、住所や氏名、お届け先など、Amazonに登録してある情報を自動でコピーしてくるものです。
楽天ID Connect オプションに対応
新規会員登録時に、楽天IDとパスワードを入力するだけで、名前や住所など楽天ID に登録されている情報を利用して簡単に会員登録ができるようになります。また、既に標準連携済みの決済サービス「楽天ペイ(オンライン決済)」と合わせてご利用いただくことで、決済時に「楽天スーパーポイント」の獲得や利用が可能となります。
豊富な決済手段に対応しました
お客様の利便性を向上するとともに、新規顧客の取り込みに大きく貢献します。