お知らせ

オンラインセミナー『使ってみようバーチャルアテンダント（NEVA）』を開催します

株式会社アイティフォー

    アイティフォーは、コンタクトセンター向けソリューション『NEVA』を紹介するオンラインセミナーを開催します。

    バーチャルアテンダント『NEVA』は、定型化された作業を人に代わって自動処理するRPAとは異なり、「判断」「承認」など人にしかできない非定型業務を効率よく、正確に行えるようにアシストします。いわば、ベテランオペレーターの豊かな”経験”を備えた自動化ソリューションです。顧客満足度向上や従業員満足度向上、人材不足対策をはじめ、日本企業が直面する課題を解決へ導く『NEVA』をぜひこの機会にお確かめください。

    このような方におすすめ

    ・お客様からの受付業務において使用するアプリケーションが多数あり、回答時間を要している
    ・スキル依存が高く、処理エラーや誤案内で手戻りが発生する改善したい　等

    また、一度ご相談されたいといった方も歓迎です。

    開催概要

    【タイトル】
    　『使ってみよう バーチャルアテンダント（NEVA）』

    【日時】
    　下記日程にて2回開催となります。※同一内容です　　
    　（1）2023年11月16日（木）14時00分〜15時00分　お申込みする≫
    　（2）2023年11月17日（金）11時00分〜12時00分　お申込みする≫

    【アジェンダ】
    　1. イントロダクション（コンタクトセンターにおける課題等）
    　　　株式会社アイティフォー　マーケティング　前地　崇
    　2. NEVAのご紹介（代表的な機能のデモンストレーション）
    　　　株式会社アイティフォー　セールス
    　※主催者側の都合により変更となる可能性もございます。

    【参加費】
    　無料

    お問い合わせ先

    株式会社アイティフォー
    『使ってみよう バーチャルアテンダント（NEVA）』セミナー事務局　榎本、前地
    TEL：03-5275-7919 FAX：03-5275-7921
    Mail：info-cti@itfor.co.jp

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