「NICE Interactions 2023」にて弊社事例紹介を行いました

アイティフォーは、2023年8月4日に東京、8日に大阪で開催された「NICE Interactions 2023」に参加しました。同イベントは、最新のCX調査結果を踏まえたトレンドの分析、次世代コンタクトセンターを実現する製品の紹介、有識者による講演など､顧客に最高の体験をもたらすための実践知識・情報を提供する場として開催されました。

イベントステージでは当社社員が両日にて登壇し、NICE社のフルクラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「CXone」をアイティフォー社内に導入した事例について紹介しました。

事例の詳細につきましては、ぜひとも下記よりお問い合わせください。