審査支援システム「SCOPE」と延滞債権管理システム「TCS」をCasa様に導入
〜アイティフォーで初、大手家賃保証会社への導入〜

導入の背景

Casa様は、基幹システムの老朽化や業務の非効率性といった課題を次世代プラットフォームの構築により解決することで、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進と、社内業務の業務効率化推進による新たな働き方の実現を目指していました。当社が提案した、審査業務を支援するSCOPE、個人信用情報を取得するMICS2.0、債権管理業務を支援するTCSは、いずれも金融業界・ノンバンク業界で多くの導入実績がある業務パッケージシステムです。これらを組み合わせることにより、属人的となっていた業務の平準化、手作業の削減など、業務効率化に寄与するソリューションであると判断され、今回、採用いただきました。

導入概要

Casa様はSCOPEを用いて家賃保証審査を行います。SCOPEに登録された審査データは基幹システムへと連携されます。督促においては、督促データが基幹システムからTCSへ連携されます。Casa様は架電やSMS、文書出力などTCSが適切に振り分けたコンタクトチャネルに応じて効率的に督促業務を実施することが可能です。

期待される効果

審査業務においては、SCOPEが発するアラートの有無など審査基準が明確となること、自動化されることから、審査・回答が迅速化され、管理会社や家主、契約者の利便性の向上が見込めます。また、督促業務においては顧客接点の振分が最適化され、適切な時期と手段による督促が可能になり、督促業務が省力化されます。これらの効率化によって人員配置の最適化が実現し、人的資源を新規事業の創出に当てられるとともに新しい働き方の実現が期待されます。



【Casa様の概要】
名称　　　：株式会社Casa
代表者　　：代表取締役社長　宮地 正剛
本社所在地：東京都新宿区西新宿2‒6‒1　新宿住友ビル
URL　　　 : https://casa-inc.co.jp/

関連製品

• SCOPE　個人ローン業務支援システム
• TCS 延滞債権管理システム

アイティフォーについて

アイティフォーは、1972年の創業以来、地域のお客様を中心にITソリューションをご提供してきました。1983年に日本で初めて開発した「延滞債権管理システム（オートコールシステム）」をはじめ、自治体向けサービスやキャッシュレス決済、セキュリティなどさまざまな分野のソリューションで地方DX、さらには地方創生に貢献しています。お客様だけでなくその先にいる社会の人々のニーズに「寄り添うチカラ」で応えるべく、これまで蓄積してきた技術やノウハウに加え、イノベーションによる新たな価値をご提供します。

株式会社アイティフォーの概要

• 代表者　　 ：
  代表取締役社長　佐藤 恒徳
• 本社所在地 ：
  〒102-0082　東京都千代田区一番町21番地　一番町東急ビル
• 上場区分　 ：
  東証プライム市場（4743）
• 電話 　　　：
  03-5275-7841（代表）
• URL　　　 ：
  https://www.itfor.co.jp/

報道機関からのお問い合わせ先

株式会社アイティフォー　広報部

• 電話：
  03-5275-7914
• E-mail：
  kouhou_ml@itfor.co.jp

ニュースリリースの文章や画像データはご自由にお使いください。