金融機関向けソリューション【管理系】

海外版債権管理システム

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業界トップシェア「延滞債権管理システム」の海外版

近年、ノンバンクや商社など販売金融(注1)を手がける日系企業様の多くが海外、への進出を進めています。本製品はそのような企業様を対象として、業界トップシェアを誇る延滞債権管理システムシリーズの海外版です。世界各国の言語および現地通貨の表示に対応しています。

(注1)販売金融とは、車など物を買う際に金融機関を通じてローンを組むなどの方法で資金を調達する金融のことです。

システムの特長

海外の事情へ対応する機能を搭載

海外の様々な事情へ対応します。例えばアジアでは携帯電話の普及率は高いが、郵便事情は良くないというという事情があります。そのような特性に合わせて「電話」や「SMS(ショートメッセージサービス)」による回収機能を強化しています。また、債権状態を見える化したり、回収担当者の実績を管理したりする機能も搭載しています。

【例】アジアでの債権管理に関する課題

アジアでは次のような悩みの声が聞かれます。

  1. 郵便事情が良くないため、督促状が届かないことがある
  2. 現地の言語や現地の通貨に対応するシステムを開発するのは大変
  3. 債権状態を日本からモニタリングできない
【例】アジアでは次のような機能で課題を解決します。
  1. SMS(ショートメッセージサービス)連携やボイスメール連携機能
  2. 「架電予約」「架電ヒット率予想」「ワークフローによる進捗管理」機能
  3. 訪問回収支援(訪問回収先の難易度別振り分け機能、回収結果の登録機能)
  4. 現地調査支援、引揚物件管理
  5. 日本からの債権状態モニタリング機能

回収担当者の実績管理機能も

日本とは異なる「債権回収担当者の実績管理」に対応した機能を搭載。現地において“回収率を向上させる”ために必要な業務要件を盛り込んだパッケージシステムとなっています。

地図_アジア

*内容は一部変更となる場合があります。