金融機関向けソリューション【管理系】
海外版債権管理システム
業界トップシェア「延滞債権管理システム」の海外版
近年、ノンバンクや商社など販売金融（注1）を手がける日系企業様の多くが海外、への進出を進めています。本製品はそのような企業様を対象として、業界トップシェアを誇る延滞債権管理システムシリーズの海外版です。世界各国の言語および現地通貨の表示に対応しています。
（注1）販売金融とは、車など物を買う際に金融機関を通じてローンを組むなどの方法で資金を調達する金融のことです。
システムの特長
海外の事情へ対応する機能を搭載
海外の様々な事情へ対応します。例えばアジアでは携帯電話の普及率は高いが、郵便事情は良くないというという事情があります。そのような特性に合わせて「電話」や「SMS（ショートメッセージサービス）」による回収機能を強化しています。また、債権状態を見える化したり、回収担当者の実績を管理したりする機能も搭載しています。
【例】アジアでの債権管理に関する課題
アジアでは次のような悩みの声が聞かれます。
- 郵便事情が良くないため、督促状が届かないことがある
- 現地の言語や現地の通貨に対応するシステムを開発するのは大変
- 債権状態を日本からモニタリングできない
【例】アジアでは次のような機能で課題を解決します。
- SMS（ショートメッセージサービス）連携やボイスメール連携機能
- 「架電予約」「架電ヒット率予想」「ワークフローによる進捗管理」機能
- 訪問回収支援（訪問回収先の難易度別振り分け機能、回収結果の登録機能）
- 現地調査支援、引揚物件管理
- 日本からの債権状態モニタリング機能
回収担当者の実績管理機能も
日本とは異なる「債権回収担当者の実績管理」に対応した機能を搭載。現地において“回収率を向上させる”ために必要な業務要件を盛り込んだパッケージシステムとなっています。
*内容は一部変更となる場合があります。