金融機関向けソリューション ラインアップ Tweet 金融機関向けソリューションTOP ソリューション一覧 当社の強み 導入事例 マンガ 金融機関向けソリューションTOP ソリューション一覧 当社の強み 導入事例 マンガ 閉じる ソリューション一覧 審査・推進系ソリューション 管理系ソリューション その他 審査・推進系ソリューション 統合コンタクトセンターシステム インバウンドとアウトバウンド、営業店とコンタクトセンターなどのさまざまなチャネル・業務を統合するシステム。テレフォンバンキング、ローン受付、受電集中、アウトバウンドテレマなどの各アプリケーションにより構成されています。 TMS テレマーケティングシステム 顧客取引の維持・拡大、CRMの強化、営業店支援を目的としたシステムで、「年金口座獲得」、「ローン推進」、「DMフォロー」などの切り口で、アウトバウンドによるコンタクトを行い、コールセンターなどにおける収益拡大、業務集中化を実現します。 BLOCS ビジネスローンセンターシステム 事業性融資(スモールビジネスローン)業務の効率化に向けた業務支援トータルシステムです。対象顧客への推進から延滞管理までの一貫した管理を行い、業務の本部集中化による営業店の負荷軽減と成果管理および分析を実施します。 MICS2.0 個人信用情報照会・登録システム 個人信用情報機関(KSC、CIC、JICC)との接続機能を提供し、1回の照会処理で複数の機関の情報を取得します。審査システムとの連携が可能であり、個別の照会業務に関してはWEB環境での照会が可能となります。個人信用情報機関(KSC、CIC、JICC)への登録処理に関して、エラーチェック機能の強化が図られており、法改正に対応したシステムです。 SCOPE 個人ローン業務支援システム 個人ローンにおける審査のスピード化と効率化により他行との競争優位性を実現します。書類受付、電話受付、ネット受付、渉外担当者などによるタブレット端末での受付など、さまざまな方法を提供。受付後のデータの共有、個人信用情報機関への照会や名寄、集計を自動で行うことで、翌日には審査を終了できます。 ローンWeb受付・契約システム「WELCOME」 金融機関のローン申込みをインターネット経由で受け付け、審査システムに連携し、契約の締結までを非対面で完結させることができます。顧客利便性の向上と金融機関の業務効率化を同時に実現します。 タブレット受付システム 顧客の面前で金融機関の担当者が、タブレット端末を使って個人ローンの申込を受け付けることで、迅速なローン申込手続きとペーパレス化を実現します。 AI-OCR「DX Suite」 大量の紙書類を高い精度の読み取りエンジンを使って仕分け・データ化し、業務効率化を支援するクラウド型のAI-OCRソリューションです。 電子契約システム 審査システムなどから出力されたローン契約書のPDFファイル上に、直接電子署名を実施することで契約を完結させるシステムです。ペーパレス化とコスト削減を図ると共に、顧客の利便性を大幅に向上します。 保証受付・管理システム 保証会社向けの保証債権の受付・管理システムです。保証依頼の審査支援業務から、保証料の計算・管理などまで行うことができます。審査システムや延滞債権管理システムと連動させることが可能となっており、保証事務の効率化を実現します。 管理系ソリューション TCS 延滞債権管理システム 延滞債権を初期から償却後まで一貫して管理できるシステムです。電話や文書による督促機能、プレディクティブ接続機能、期日管理機能、和解シミュレーション、法定利息引直し機能、法務文書作成機能などを提供します。データ分析により顧客ヒット率を高め、回収の効率化と回収率の向上に貢献します。 海外版債権管理システム 近年、ノンバンクや商社など販売金融を手がける日系企業様の多くが海外、への進出を進めています。本製品はそのような企業様を対象として、業界トップシェアを誇る延滞債権管理システムシリーズの海外版です。世界各国の言語および現地通貨の表示に対応しています。 TCS サービサーシステム TCSの基本機能を中核に、サービサー向け機能を付加して構築した債権管理システムです。汎用的な債権情報の取り込みインターフェースや、法務省宛文書の作成機能などを実装しています。 債権管理システム CMS V5 金融機関向けのWebベースの債権管理システムです。個人ローンを中心とする延滞債権の管理業務をセンター集中方式で行うことにより、効率的な債権管理を実現し、延滞率や代弁率の減少、データ管理、営業店負荷の軽減を図ります。個人融資に加えて、法人融資債権の管理(法手続き、売却、償却事務のサポート)を行うことができます。 求償債権管理システム 保証債権について金融機関からの代位弁済請求を管理し、求償債権の請求から償却処理までを管理するシステムです。状態別の債権残高や債務者ごとの状態を把握する機能に加え、各状態における業務を支援する文書や管理資料を作成したり、回収を支援する機能を保有しています。 その他 金融機関向け SMS送信システム e-SMS 携帯電話番号宛にテキストメッセージを送信できるSMS。アイティフォーの「e-SMS」は、SMSサーバとSMSゲートウェイで構成されたSMS送信システムです。オンプレミスでご提供するので、セキュアな環境下での運用が可能です。 入金約束受付サービス SMSで行った督促の受信者自身が、スマートフォンで入金予定日の入力を行える環境をご提供します。 自動受架電システム ロボティックコール 自動音声(IVR)で電話を架け、入金のご案内や約束取得を行うことができるシステムです。延滞債権管理システムと連携することで、架電督促業務に携わるオペレーターの人数を削減することができ、回収業務の効率化を実現します。