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自社運用が可能な店舗BGM&CM配信ソリューションアローサウンズ(Arrow Sounds)

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店舗BGMで販売促進、独自の放送内容で売上向上

お店の雰囲気作りにBGMは欠かせません。また店舗の売り上げアップには店内CM放送が効果的です。しかし有線での店舗BGM配信は費用が高く、また店舗の売り上げ向上につながる独自の放送内容を選択することは難しいなどの問題がありました。
そこで、アイティフォーでは店舗内に専用機器を設置し、既存ネットワークを利用した店舗BGMと店内CM放送の両方を配信できるサービスとして、業界最安値を実現いたしました。チェーン店向けネットワーク構築のパイオニアとして高い技術力を誇る、アイティフォーだけが提供できる最安の店舗BGM&CM配信サービスです。

※店舗BGM&CM配信を両立したシステムとして業界最安値となります。


お客様が抱える課題

イメージ作りに欠かせない店舗BGM。どうせなら販売促進もしたい。でも費用が…。そんな皆様のお悩み・疑問を挙げてみました。

  • 有線放送業者への利用料が負担だ

    • 月々の支払いが6000円にも及ぶ。
    • 複数店舗に負担少なく展開したい。
  • 放送が中断して音が聞きづらい

    • 雨や雪など悪天候で音楽が途切れる。
    • アンテナの方角にビルが建設され電波が悪い。
  • チェーン店でチャンネルが徹底されていない

    • チャンネルを本部で管理したい。
    • >全店舗でイメージを統一したい。
  • 店内CM放送で販売促進を実現できないか

    • 配信時間をプログラム化したい。
    • 季節の催事にあわせた放送がしたい。
  • テナントでケーブルの入線交渉が面倒

    • 自由に配線させてもらえない。
    • アンテナを設置する場所がない。
  • 要員やスキル不足で自社で保守対応が困難

    • リモートで動作を監視してほしい。
    • 電話でメンテナンスの相談をしたい。

店舗BGM & CM配信サービス「アローサウンズ」とは

アローサウンズは、店舗内にある既存のネットワークを活用して、音楽などのBGMと自社独自のコマーシャル(CM)放送を配信するサービスです。チェーン店向けネットワーク構築のパイオニアとして高い実績と技術力をもつアイティフォーだからこそ実現できたサービスです。
アローサウンズで新しい販売促進をご体感ください。

アローサウンズロゴ

4つの強み

業界最安値

店舗BGMだけでなく販売促進の店内CM放送もできて業界最安値の月額3000円(税抜き)から。

悪天候でも高音質

ネット配信なので、台風や雪など天候によりアンテナや電線が影響を受けることなく、いつでも高音質です。

店内CM放送

店舗の立地条件や販促計画に則したオリジナルのCM放送が可能です。

著作権対応

権利処理済みの楽曲をラインアップ。著作権フリーも。もちろん著作権手続きや支払いも対応可能です。

充実の管理機能

本部主導で一括管理

本部主導で楽曲編成やスケジュール配信が可能であり本部の戦略・イメージ統一を実現。チェーン店に最適です。

52週MDに対応

話題の52週MDで重点商品をタイムリーに販売促進できます。クリスマスなど季節イベントごとの行事での活用が効果的です。

自社での配信管理

本部や店舗からPCやスマホのブラウザを利用して管理画面を確認、さまざまな設定の変更が可能です。

運用管理機能

BGMとCMとの音量バランス調整を店舗ごとに調整可能。スケジュールの設定変更はCSV一括登録機能で数店分が一度に可能に。

安心の保守・運用サービス

配信までワンストップで

店内CM放送の制作もすべてお任せください。

安心の保守サービス

稼働状況をリモート監視。365日のコールセンターでいつでも安心相談。

 
 

「アローサウンズ」が選ばれる3つの理由

【理由@】店舗BGMとCM放送を業界最安値で実現。3,000円〜。

アローサウンズは、有線型や衛星型の他社製品とは異なり、既存のネットワークを流用してBGMとCMを配信することで追加のインフラコストを削減することができます。POSなどで利用中のネットワークももちろん流用が可能です。「店舗BGM」と「CM配信」の両立を実現したシステムとしては業界最安値。他社同等サービスに比べて約50%のコスト削減が実現できます。月額3,000円〜でご提供。


【理由A】本部主導型で運用が可能

アローサウンズは決められたチャンネルの音楽を流すだけのサービスではありません。店舗に合った選び抜かれた楽曲やお客様の購買意欲を高めるためのオリジナルに制作されたCMを流すことができます。これにより、売上げアップにもつなげます。しかも店舗や店舗グループごとへの配信はもちろん、時間帯別にスケジュールを設定するなど自由に配信することが可能です。例えば夕方17時からの特売や、閉店前のセールなどの開催案内などに効果的です。

さらに「52週MD (マーチャンダイジング)」に対応したCM戦略にも対応しています。約60種の汎用的なCMが事前に登録されていますので、導入後すぐに活用いただけます。これらの設定はすべて本部主導型で運用できます。


【理由B】自社運用で、簡単らくらくスケジュール配信

他社サービスでは、2〜3か月前にスケジュールを確定し、業者にスケジュール設定・変更を依頼するのが一般的ですが、これでは多くの時間を要するだけでなく、手入力での作業のためミスも発生します。さらに繁忙期には通常よりも作業期間がかかり、ミスも多くなることもあります。これでは、販売戦略に迅速に対応することができません。

この課題を解決したのがアローサウンズです。スケジュール計画から設定、変更対応などすべてを自社でも運用が可能なため、短期間でのスケジュール変更が実現。スケジュール情報はCSVで一括登録することでミスが激減します。天候・季節要因や競合店対策など急な販売戦略にも即対応!しかもPCさえあればどこからでもスケジュール設定が可能です。業者への委託料も削減できるという効果も期待できます。

「アローサウンズ」導入企業の一例(50音順)

アローサウンズは多くの企業様に導入いただいています。トライアルとしてまずは数店舗から導入し、効果を検証後に全店舗展開を実施された事例も。他社の有線からの切り替えが多いのもアローサウンズの特徴です。ぜひ詳細をお問い合わせください。

※一部企業名のリンク先は、新聞雑誌掲載記事となります。こちらも合わせてご確認ください。

スーパーマーケット

  • 株式会社アイスコ(神奈川)
  • 株式会社いちやまマート(山梨)
  • 株式会社イワサキ(熊本)
  • 株式会社エース(静岡)
  • 生活協同組合おかやまコープ(岡山)
  • 株式会社オーシャンシステム(新潟)
  • 株式会社カルチャー(群馬)
  • 株式会社紀ノ國屋(東京)
  • 株式会社コノミヤ(大阪)
  • 株式会社酒のスーパータカぎ(長野)
  • 三幸株式会社(富山)
  • 株式会社セブンスター(愛媛)
  • 株式会社たかき(山形)
  • 株式会社天満屋(岡山)
  • ナガヤ株式会社(静岡)
  • 株式会社パリヤ(滋賀)
  • 株式会社ビッグ富士(静岡)
  • 株式会社フクヤ(京都)
  • 株式会社マルイチ(宮崎)
  • 株式会社丸合(鳥取)
  • 株式会社マルヨシセンター(香川)
  • 株式会社横濱屋(神奈川)

ホームセンター、ドラッグストア、その他

「アローサウンズ」の特長詳細

4つの強み

業界最安値

業界最安値の月額3,000円(税抜)から

店舗BGM「アローサウンズ」の価格は、他社同等サービスに比べて約半額の1店舗あたり月額3,000円と、店舗BGMや店内CM放送を配信できるシステムとしては業界最安値です。安さの理由は、高額な利用料が発生する電柱や衛星を一切使わない「既存ネットワーク活用型」だから。

店舗BGM「アローサウンズ」は、各店舗に専用のSTB(セットトップボックス)を設置し、店舗の既存ネットワークを経由して店舗BGMや店内CM放送を配信する仕組みです。そのため、ネットワーク回線さえあればすぐに導入することができます。STBは平均故障間隔が約29年間! 耐障害性が高いため、環境を選ばずに設置できます。

STB(セットトップボックス)
STB(セットトップボックス)
手のひらサイズなので、
場所を取りません
(W145 mm×D96.3mm×H35mm)

安定したBGM・CM放送

天候や立地に左右されない 安定した店舗BGM・CM放送

店舗BGMにおいて従来の衛星やケーブル(有線放送)を使った方法には、「悪天候により放送が中断される」「アンテナの方角にビルなどが建つと受信できなくなる」「店舗にケーブルが引き込めないことがある」といった問題点がありました。アイティフォーの店舗BGMサービスは衛星もケーブルも使わないネットワーク活用型なので、悪天候の場合にも安心、立地にも左右されません。

店内CM放送

店舗ごと、店舗グループごとに店内CM放送を

店舗BGM「アローサウンズ」には店内CM放送を行うための機能が標準搭載されています。駅前、住宅街、郊外など、立地条件や顧客層、品揃えに合わせて店舗ごと、店舗グループごとに配信プログラムを設定し、内容を変えて配信することが可能です。最安値での店内CM(※)実現に加え配信プログラム数には「16パターン以内」といった上限がないため多彩な番組編成が可能です。

※店舗BGM&CM配信を両立したシステムとして業界最安値となります。

  • グループ放送
    駅前、住宅街、郊外など地域属性にあわせたグループ別放送
  • グループ指定放送
    セールを実施している店舗グループでの放送
  • 1店舗指定放送
    オープニングセールなど1店舗での放送

権利処理済みの200万曲以上

店舗BGMをシーンや販促計画に合わせて選べる
権利処理済みの楽曲をラインアップ

店舗BGMはJASRACなどで権利処理済みの楽曲から、店内空間の雰囲気や販促計画に沿って選択することができます。商用として利用頻度の高いチャンネル群で構成された「法人チャンネル」もご用意しています。また、著作権フリーの楽曲も取りそろえています。

店舗BGMの楽曲利用手続きは全てお任せ下さい

店舗BGMの利用にあたって、JASRACへの著作権手続きや支払いなど必要な作業はすべてアイティフォーが対応します。音楽の使用についてはすべてお任せください。業界最安値クラスの店舗BGMサービスを手間無く安心してご利用いただけます。

「法人チャンネル」内容(一部)

  • JPOP
  • 洋楽HIT
  • 季節の音楽
  • JPOPインスト
  • イージーリスニング
  • ジャズ
  • クラシック
  • ボサノバ
  • バラード
  • R&B
  • アコースティックギター
  • オルゴール
  • 閉店音楽

充実の管理機能

本部主導型での運用体制を実現

本部主導型での店舗BGM運用体制を実現
楽曲編成からスケジュール配信のプログラム設定まで

店舗BGM「アローサウンズ」は格安での店舗BGM配信に加え、「本部主導型」でスケジュール配信を行うことができます。BGM CDの入れ替えや店舗側の操作は一切不要、本部方針に沿った配信を実現します。楽曲編成やスケジュール配信のプログラム設定から保守・運用までアイティフォーが“ワンストップで対応”しますので店舗ごとのイメージ統一を実現しつつ、現場の方々の負担を大幅に削減します。

店舗BGMはチェーン店が求める機能に特化
1. 店舗ごと、店舗グループごとに全自動でオリジナルのスケジュール放送を

店舗BGM「アローサウンズ」では、店舗ごと、店舗グループごとの開店、閉店時間などに個別対応できるだけでなく、時間帯別の顧客層に合わせた楽曲を自在にプログラムしてスケジュール配信することができます。操作は専用のPCサイトで行います。店舗側での切り替え操作は一切不要。店舗BGMのスケジュール配信パターン数に制限は有りません。

2. 店員向けのコメント放送やサインミュージックも

店舗BGM「アローサウンズ」では、「開店前の準備や服装チェック」、「あいさつの切り替え、クリンネス」、「閉店時の作業や確認事項」など日々の業務確認をコメント放送やサインミュージックで実施、作業漏れや伝達漏れを防ぎます。全店統一の朝礼や訓示などを放送することもできます。

3. 販売促進活動に

店舗BGM「アローサウンズ」では、オープニングセールなど特定店舗での放送、店舗立地や扱い商品に合わせたキャンペーンの開催案内、店舗ごとの商品入荷のお知らせなどを本部主導でタイムリーに配信することができます。

  • スケジュールパターン
    スケジュールパターンのイメージ
  • サインミュージックを放送
    あいさつ切り替えのサインミュージックを放送

「52週MD」に対応

店舗ごとに放送内容をカスタマイズ
季節イベントも問題なし。「52週MD」に対応!

店舗BGM「アローサウンズ」を導入いただくと、1年(52週)のそれぞれにおいて重点商品をタイムリーに打ち出し販促を行う、話題の「52週MD(マーチャンダイジング)」に対応したCM戦略を無料でご提案いたします(CM制作費は有料となります)。
店舗や施設ごとのコンセプトだけでなく、クリスマスやひなまつりなど季節イベントごとの行事に合わせてBGMやCMに活用すると効果的です。

ただ音楽を流すだけではない、販売促進を実現するツールとして、ぜひご活用ください。

52週MD

楽曲・CM配信スケジュールを自社で自由に変更可能

楽曲・CM配信スケジュールを自社で自由に変更可能

アローサウンズは店舗BGMやCM放送の配信を、店舗がPOSなどで使用中の既存ネットワークを経由して本部主導で行うことができるシステムです。本部や店舗からPCやスマホのブラウザを利用して管理画面を確認、さまざまな設定の変更が行えます。月に1回、週に1回といった通常の変更はもちろん、売り上げ状況や天候の変化に応じてタイムリーにBGMやCM放送の内容を変更することが可能です。

当社では従来、1週間程度のリードタイムで変更を請け負ってきましたが、当機能により、お客様自身が自由に配信をコントロールできることから、ポイントアップセールを急きょ開始できるなど、タイムリーな店舗運営が可能となりました。

スケジュール変更機能
  1. 各店舗で配信中の楽曲・CMを管理画面から確認可能
  2. 急なCM放送や放送中止を自身で変更可能
  3. 自社収録CMを自身でシステム画面から登録可能
  4. 開店用放送や閉店用放送の再生時刻を自身で変更できるなど

音量バランス調整機能、CSV一括登録機能

音量バランス調整機能、CSV一括登録機能

多店舗展開されるチェーン店では、お店の環境によって「BGMはよく聞こえるがCM放送は音量が小さく聞こえる」、またはその逆が発生するケースがあります。

アローサウンズでは、音量バランス調整機能を搭載、個店ごとに音量バランスを調整可能です。各店舗の設定変更は管理画面から1つ1つ行えることはもちろん、CSV形式で数店分のスケジュールを一括登録することも可能です。権限管理をすることもでき、お店は音量調整だけ、その他の変更は本部だけなど細かな設定が可能です。

安心の保守・運用サービス

店内CM放送をワンストップ

店内CM放送を、制作から配信までワンストップで

店舗BGM「アローサウンズ」では、バックグラウンドミュージックはもちろん、お店独自のオリジナル放送や、店舗ごとに異なるパターンのCM放送を最安(※)で行うことが可能です。番組制作においては企画・立案、ナレーター手配、録音・編集、配信まで、販促計画に合わせてワンストップでご提供いたします(CM制作費は有料)。店舗BGMとCM放送、そのどちらにおいても質の高いサービスをお約束します。

※店舗BGM&CM配信を両立したシステムとして業界最安値となります。

365日の安心サポート

毎日の営業を支える365日の安心サポート
店舗BGM「アローサウンズ」をご利用のお客様へは、相談窓口としてコールセンターを設けています。ネットワー クを経由して STBの稼働状況をリモート監視できるので、現場に赴くよりも早く復旧作業に 掛かれます。既存のアンプやスピーカーなどの保守・メンテナンスもご相談ください。
コールセンター受付・出動時間:9:00 〜 20:00(365日)

365日のコールセンター

アローボイスクリエーターとの併用で簡単CM制作

「アローボイスクリエーター(Arrow VoiceCreator)」とは

「アローサウンズ」は、店内で放送するCMやアナウンス放送をスマートフォンなどで自社内にて収録することができるという特長があります。
しかしながら、実際には収録を担当する適任者がなかなか見つからないといった理由から、外部業者に制作を依頼をしているお客様もいらっしゃいます。外部業者に委託すると、例えば店舗名など店舗固有の言葉が含まれる場合などには、店舗ごとに音源を制作する必要があります。またCM内に特定の日付が入っていると、土用の丑の日や母の日など同じイベントでも年ごとに日付が異なる場合には、音源の使い回しができず毎年新たに制作し直さなければなりません。お客様は、制作費と労力の負担が増大し、効果的にアローサウンズを活用できていないといった課題がありました。そこで当社がご提供するのが「アローボイスクリエーター」です。

「アローボイスクリエーター」とは、データ化されたテキストを音声化するサービスで、東芝デジタルソリューションズ株式会社が提供するコミュニケーションAI「RECAIUS™(リカイアス)」の音声合成技術を採用しています。店舗で放送したい原稿をパソコンからテキスト入力するだけで音声を制作することができます。

※東芝コミュニケーションAI「RECAIUS™ (リカイアス)」について
人の活動現場の知見を効率よく集めてナレッジとし、状況に適した人の活動の意思決定を支援するサービスです。自然言語処理技術と知識処理技術を融合することで、人とシステムとのコミュニケーションを活性化します。RECAIUSは、誰もが心地よく業務を遂行できる仕組みと効率の良い働き方の実現を目指すと共に、生活の快適化を図ります。

アローボイスクリエーターの特長

【特長@】性別・年代に合った音声を実現

男性・女性、男の子・女の子といった性別だけでなく、20代・30代・40代など年代別の話者の音声が準備されています。
そのため、必要に応じて適切な話者の音声でCMやアナウンスを制作することができます。


【特長A】パラメーターで簡単に感情を付加

警告調の声、注意喚起を促す声、読み上げるだけの声、臨場感のある声、おもてなし感のある声など、「喜び」「怒り」「哀しみ」「怖れ」「優しさ」の5つのパラメーターを設定することで、簡単に声に感情を付加することが可能です。パラメーターは0〜100までの数値レベルで設定が可能ですので、パラメーターの設定次第では感情のちょっとした違いにも対応させることができます。


【特長B】11カ国の言語に対応

日本語だけでなく、アメリカ英語、イギリス英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、北京語、広東語、韓国語など11カ国の言語に対応しています。急増する訪日外国人向けのCMやアナウンスにも簡単に対応することができます。ただし、感情付加などの最新機能は現在は日本語のみとなっています。

11カ国語に対応

【特長C】基本は3ステップの簡単操作

CMやアナウンスなどの音源制作は、パソコンさえあれば実現できます。以下は、制作の流れです。

  1. パソコンのブラウザからアローボイスクリエーターにログイン
  2. 該当箇所に、放送したいテキストを入力
  3. 合成ボタンを押下

この3つのステップだけで、音声ファイルを作成することができるため、自社での制作も容易です。
感情表現などをより詳細に設定いただくことで、最適でお好みのCM・アナウンスの音声が実現できます。

3ステップの簡単操作

音声サンプル

「アローボイスクリエーター」はテキストを入力するだけで、下記のような違和感のない音声が作成いただけます。

株式会社ジュンテンドー様

ジュンテンドー様では「アローボイスクリエーター(Arrow VoiceCreator)」を用いて、店内CM放送の音源を自社収録(作成)しています。テキスト入力だけで違和感のない音声が完成するため、CMの音源が社内で素早く作成でき、柔軟なマーケティング活動が可能になります。

ホームセンターの株式会社ジュンテンドー様は、中国・近畿地方の10府県でホームセンター西日本ナンバーワンの店舗数131店を展開しています。同社では店舗向けBGM&CM配信サービス「Arrow Sounds(アローサウンズ)」を2018年4月上旬から全店でご利用いただいております。

アローサウンズとの併用

「アローボイスクリエーター」は、単独でお使いいただくことも可能ですが、当社では「アローサウンズ」との併用を推奨しています。

「アローボイスクリエーター」をお使いいただくと、お客様は簡単にCMやアナウンス放送の音源を制作することができます。つまり店舗内のCM、アナウンス放送はすべて簡単に自社で運用することが可能になります。これにより従来よりも効率的かつタイムリーなCM放送が実現できるようになります。外部業者に委託していた制作費も削減できるほか、日々見直される販売戦略に合わせたCM放送や、時間・天候など状況に合わせたアナウンスを、毎回収録に時間と費用をかけることなく自由自在に放送内容を変更することができます。

オプションサービス

オプション  専用モニター
放送スケジュールの臨時変更やレジ応援アナウンスを、店舗ごとに操作可能

タイムセールの店内CM放送を今すぐ流したい、レジに来店客が滞留しているので「蛍の光」の放送を10分繰り下げたいーー。店舗BGM「アローサウンズ」ら、専用モニターを設置すれば店舗ごとの操作も可能になります。開店時間・閉店時間の臨時変更や不審者来店・雨通知などのサインミュージック、特定の店内CMを即時に放送、さらにはレジ混雑時に放送するレジ応援アナウンスなど、臨機応変さが求められる時、簡単なモニター操作で対応することができます。

アローサウンズ専用モニター
オプション  アロースタッフコール

店長を呼び出したり、混雑時にレジ応援を要請したりする「スタッフコール」の設置もおまかせください。レジ横などに設置したボタンを押すことにより、放送中の店舗BGMを“一時的に消音して”チャイム音や音声アナウンスを流したら、すぐに店舗BGMを再開します。31種類と豊富な音源を搭載可能で、店舗の要望にあわせた最適なスタッフコールシステムが格安で構築できるため、店舗運営を効率化し人件費を削減することが可能です。

スタッフコール用ボタン
スタッフコール/係員呼び出し
オプション  監視カメラ

「監視カメラ」の構築・設置もお任せください。防犯ソリューションで長年の経験と実績を持つアイティフォーが、店舗BGM「アローサウンズ」の導入に合わせて最適な提案をいたします。新しいお店をオープンする際や改装などを行う際にこれらのシステムを一括でご提案することにより、複数の業者と打ち合わせる必要がなくなり業務を大幅に効率化できるだけでなく、低コストでのシステム構築が可能です。

監視カメラ 〜防犯だけでなくレジ不正や店内状況も〜

アイティフォーが提案する監視カメラシステムは防犯に加えて、次のような課題も解決します。

  1. レジの不正防止
  2. 勤務状況のチェックや店舗運営の確認
  3. 商品レイアウトや在庫補充状況の確認
  4. 店舗やストックにおける盗難防止
  5. 店舗内の混み状況の確認
  6. クロークにおける取り間違えの確認や紛失の防止など

これらの監視をテレビモニターなどに加え、スマートフォンなどからも音声付きでの確認が可能です。本部などの遠隔地から複数の店舗を一括で監視することも可能です。

監視カメラ監視カメラ