掲載記事情報 製品別
自動受架電システム「ロボティックコール」
IT Leaders 2020年10月08日
アイフル、約350席のコンタクトセンターを全面刷新、自動音声などで業務を効率化
Yahoo! Japan NEWS 2020年10月08日
アイフルのコンタクトセンターシステムを全面刷新、アイティフォーが実施
週刊BCN+ 2020年10月08日
アイフルのコンタクトセンターシステムを全面刷新、アイティフォーが実施
週刊BCN 2019年06月24日
アイティフォー
トヨタファイナンスからコンタクトセンター向けソリューションの自動受架電クラウドサービスを受注し、9月に本番稼働を予定。コンタクトセンター業務の自動化で業務自動化と省力化。
トヨタファイナンスからコンタクトセンター向けソリューションの自動受架電クラウドサービスを受注し、9月に本番稼働を予定。コンタクトセンター業務の自動化で業務自動化と省力化。
IT Leaders 2019年06月17日
トヨタファイナンス、クラウドを利用した自動受架電システムを2019年9月に稼働
TechRepublic Japan 2019年06月17日
トヨタファイナンス、受架電を自動化--IVRで対応を自動化、SMSも配信
モーニングスター 2019年06月17日
ＩＴＦＯＲ、トヨタファイナンスのコンタクトセンター向けに自動受架電システムを受注
日刊工業新聞 2019年06月17日
受架電システム
トヨタファイナンスから受注
アイティフォー
トヨタファイナンスから受注
アイティフォー
週刊BCN+ 2019年06月17日
アイティフォー、トヨタファイナンスから自動受架電クラウドサービスを受注
Yahoo! Japan NEWS 2019年06月17日
アイティフォー、トヨタファイナンスから自動受架電クラウドサービスを受注
日刊工業新聞 2019年06月17日
アイティフォー、受架電システム受注 トヨタファイナンスから
月刊コールセンタージャパン 2018年12月20日
アウトバウンド向けソリューション
属性、購買履歴、嗜好を反映した発信業務「プロアクティブ・サポート」機能を強化
属性、購買履歴、嗜好を反映した発信業務「プロアクティブ・サポート」機能を強化
週刊BCN 2018年10月01日
アイティフォー
債権回収にロボット化の波
ロボティックコール、上期は昨年度の2倍に
債権回収にロボット化の波
ロボティックコール、上期は昨年度の2倍に
週刊BCN 2018年09月10日
アイティフォー
エー・シー・エス債権回収が、自動受架電システムを本格稼働。集金代行事業で顧客への応対品質向上を実現。
エー・シー・エス債権回収が、自動受架電システムを本格稼働。集金代行事業で顧客への応対品質向上を実現。
TechRepublic Japan 2018年09月04日
ロボティックコール：コールセンター向け自動受架電システム
日刊工業新聞 2018年08月28日
自動受架電システム納入
アイティフォーが債権回収者向け
アイティフォーが債権回収者向け
Yahoo! Japan NEWS 2018年08月28日
アイティフォーの自動受架電システム、エー・シー・エス債権管理回収で稼働
週刊BCN+ 2018年08月28日
アイティフォーの自動受架電システム、エー・シー・エス債権管理回収で稼働
日刊工業新聞 2018年08月28日
アイティフォー、自動受架電システム納入 債権回収社向け